وقتی دوربین مداربسته تصویر نمی‌دهد یا صفحه سیاه نشان می‌دهد آزاردهنده است. خوشبختانه بیشتر این مشکلات ساده‌اند. ۷ علت رایج و راه‌حلشان را مرور می‌کنیم.

۱. مشکل برق دوربین

شایع‌ترین علت. آداپتور و کابل برق دوربین را بررسی کنید و مطمئن شوید ولتاژ درست تأمین می‌شود.

۲. اتصال کابل شل

کانکتورهای کابل تصویر ممکن است شل یا قطع باشند. اتصالات را در دو سر بررسی و محکم کنید.

۳. مشکل دستگاه ضبط

دستگاه را ری‌استارت کنید. اگر فقط یک کانال مشکل دارد، مشکل از آن دوربین یا کابل است؛ اگر همه کانال‌ها، احتمالاً دستگاه.

سایر علت‌ها

تنظیمات اشتباه کانال، خرابی دوربین، مشکل شبکه (در دوربین IP) و خرابی یا پر شدن هارد از دیگر علل رایج هستند. اگر مشکل حل نشد، پشتیبانی سوریکس در کرمان کمک می‌کند.