خانهمرکز پشتیبانی
مرکز پشتیبانی سوریکس
کارشناس آنلاین
چطور میتوانیم
به شما کمک کنیم؟
پاسخ هر سوال درباره محصولات، نصب، گارانتی و راهاندازی را اینجا پیدا کنید — تیم ما در کمتر از ۲ دقیقه پاسخ میدهد.
جستجو در پایگاه دانشCtrl K
رایج:
+۲۰۰مقاله راهنما
‹ ۲ دقیقهزمان پاسخ
۹۸٪رضایت مشتریان
پشتیبانی زنده
LIVE
کارشناسان فعال
ع.ر
علی رضایی
فنی و نصب
م.ا
مریم احمدی
سفارش و ارسال
ح.ک
حسین کریمی
گارانتی
میانگین پاسخ
‹ ۲دقیقه
رضایت: ۹۸٪۳ کارشناس آنلاین
ضمانت رضایت ۱۰۰٪
یا پول شما برمیگردد
TROUBLESHOOTING
مشکلات رایج
راهحلهای گامبهگام برای شایعترین مسائل سیستمهای امنیتی.
دوربین به اپلیکیشن متصل نمیشود
۸ گام·۵ دقیقه
گیت ضدسرقت بدون دلیل آلارم میزند
۵ گام·۳ دقیقه
تصویر دوربین تار یا شطرنجی است
۶ گام·۴ دقیقه
دزدگیر بیسیم باتری کم نشان میدهد
۴ گام·۲ دقیقه
NVR ضبط را قطع کرده است
۷ گام·۶ دقیقه
فراموشی رمز DVR/NVR
۵ گام·۵ دقیقه
TUTORIALS
ویدئوهای آموزش نصب
با راهنمای تصویری سوریکس، خودتان به سادگی نصب کنید.
۸:۲۴مبتدی
نصب دوربین بولت روی نمای ساختمان
۸۴۲ بازدید
۱۲:۱۰متوسط
راهاندازی NVR و افزودن دوربینها
۱۶۸۴ بازدید
۱۵:۴۵حرفهای
نصب و کالیبره گیت ضدسرقت AM
۲۵۲۶ بازدید
۱۰:۳۲متوسط
برنامهریزی دزدگیر بیسیم پارادوکس
۳۳۶۸ بازدید
۴:۵۰مبتدی
اتصال سیستم به اپلیکیشن سوریکس
۴۲۱۰ بازدید
۹:۱۸متوسط
تنظیم ضبط هوشمند با AI
۵۰۵۲ بازدید
FAQ
سوالات متداول
CONTACT
تماس با ما
پشتیبانی تلفنی ۲۴/۷
پاسخگویی فوری توسط کارشناس
گفتوگوی آنلاین
پاسخ در کمتر از ۲ دقیقه
ایمیل پشتیبانی
support@sorix.ir